ЧЗВ
В: Вие сте производител или търговска компания?
О: Ние сме производител, добре дошли да посетите нашата фабрика.
В: Мога ли да получа проба?
О: Да, обикновено 200 g проба безплатно, но цената на доставката ще бъде таксувана. Но бихме могли да приспаднем тази такса за доставка от вашата групова поръчка занапред.
В: Има ли отстъпка за големи количества?
О: Разбира се, добре дошли да се свържете с нас. Цената ще бъде различна в зависимост от различното количество. За насипно количество, особено за пълен контейнер PO, ще имаме отстъпка за вас.
В: Колко време за производство и доставка?
О: За повечето продукти, които имаме на склад, доставката е незабавна според условията от договора за продажба. Обикновено това ще отнеме 10 работни дни след извършване на плащането. Персонализираните продукти могат да бъдат допълнително обсъдени.
В: Приемате ли ODM или OEM услуга?
О: Да, ние приемаме ODM и OEM услуги за различни степени на продукти, но моля, свържете се с нашите международни продажби за допълнителни дискусии.
В: Как да доставим стоките?
О: По-малко от или равно на 50 кг кораб с FedEx или DHL и т.н., по-голямо или равно на 50 кг кораб по въздуха, по-голямо или равно на 100 кг може да бъде изпратено по море. Ако имате специална заявка за доставка, моля свържете се с нас.
Въпрос: Каква услуга можем да предоставим?
О: Приети примерни условия за доставка: DHL, FedEx, TNT, EMS, China Air Post.
Приемани валути за плащане: USD, EUR, CNY.
Приет тип плащане: Обикновено правим TT предварително, а понякога и 50% предварително, а останалото е добре да се прегледа спрямо B/L и L/C. Но обикновено не прилагаме други условия на плащане.
Говорим език: английски, китайски, хинди, бенгалски, урду, арабски, испански, японски, португалски, немски, френски, руски, корейски, италиански.
Приемани валути за плащане: USD, EUR, CNY.
Приет тип плащане: Обикновено правим TT предварително, а понякога и 50% предварително, а останалото е добре да се прегледа спрямо B/L и L/C. Но обикновено не прилагаме други условия на плащане.
Говорим език: английски, китайски, хинди, бенгалски, урду, арабски, испански, японски, португалски, немски, френски, руски, корейски, италиански.
В: Как да стартирате поръчка или да извършите плащане?
О: Можете да ни изпратите вашата поръчка за покупка или просто потвърждение чрез имейл или търговски мениджър и ние ще ви изпратим проформа фактура с нашите банкови данни за потвърждение, след което можете да платите съответно.
Въпрос: Каква е вашата MOQ?
A: MOQ 100 кг. добре, това също е свързано с разходите за доставка. затова предлагаме да поръчате 500 кг.
Въпрос: Има ли промоционални дейности?
A: Да, разбира се. От време на време ще имаме различни продуктови промоции. Моля, поддържайте връзка с нас.
В: Как се отнасяте към жалбата за качество?
О: На първо място, нашият контрол на качеството ще намали проблема с качеството почти до нула. Ако има проблем с качеството, причинен от нас, моля, свържете се с нас веднага след като получите продуктите.
В: Какво ще кажете за вашата цена?
A: Фабрична цена. можете да ни изпратите вашето запитване (име на продукта, количество, спецификации и други изисквания, които искате) свободно. Ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Въпрос: Как да проверите качеството преди поръчка?
О: Ние ценим всеки добър клиент, моля, кажете на нашия международен екип по продажбите вашите подробни изисквания със спецификации. можем да приложим безплатни проби за вас. Ние ще се погрижим продуктът да отговаря на вашите изисквания. И отново нашите продукти са преминали нашата вътрешна проверка от нашата лаборатория и пълни тестове от лаборатории на трети страни.
В: Как можете да гарантирате, че качеството, което получаваме, е същото като пробата или спецификацията?
О: Ще предоставим сертификат за автентичност за всяка партида продукти. Ще имаме качествени условия по договора за продажба. И моля, не се колебайте да проверите спецификациите от крайни потребители/лаборатории, ние сме уверени в нашата система за контрол на качеството.
В: Какво е порт за зареждане?
О: Изпращаме от град Анджи, град Худжоу, провинция Жедзян, пристанището за зареждане може да бъде пристанище Шанхай и Нингбо.
Въпрос: Как ще доставите стоките?
О: Обикновено извършваме морски превоз за поръчки в големи количества.
Изпращаме по-малко или равно на 50 кг с кораб от FedEx или DHL и т.н., по-голямо или равно на 50 кг с кораб по въздуха, по-голямо или равно на 100 кг може да бъде изпратено по море. Ако имате специална заявка за доставка, моля свържете се с нас.
Изпращаме по-малко или равно на 50 кг с кораб от FedEx или DHL и т.н., по-голямо или равно на 50 кг с кораб по въздуха, по-голямо или равно на 100 кг може да бъде изпратено по море. Ако имате специална заявка за доставка, моля свържете се с нас.
В: Какво ще кажете за опаковката?
A: Обикновено ние предоставяме опаковката като 25 kg/фабричен барабан както за сериите PVPP, така и за PVP. За опаковане на прах: 20/25 кг/фабричен барабан или по желание на клиента. Опаковка за течности: 50 кг пластмасов варел или по желание на клиента.
Въпрос: Какъв е общият пакет и размер?
A: 25KG/барабан (отвътре: пластмасова торба; отвън: барабан; размер на барабана: 35*35*51=0.0625 CBM)
В: Има ли някаква възможност да използвам моя назначен етикет или пакет?
A: Да. По принцип бихме искали да изпращаме, използвайки нашата собствена марка и стандартни етикети. Но бихме искали да използваме етикет или опаковка и според вашите изисквания.
Въпрос: Бихте ли синтетизирали новия продукт?
О: Разбира се, че можем да работим с клиенти по подробни дискусии за нови продукти. имаме професионален екип, който може да използва синтетични продукти за клиенти.
В: Как да гарантираме следпродажбеното обслужване?
О: Ако възникне някакъв проблем след продажбата, независимо дали качеството или количеството, ние ще се опитаме да го разрешим незабавно. и дори имаме система за изтегляне, ако е необходимо.
В: Предоставяте ли следпродажбено обслужване?
A: 24*7 услуги за вас.
В: Каква е силата на вашата компания?
О: Създадени през 2018 г., ние имаме повече от 5 години опит в производството на повидон и кросповидон. Ние можем да предоставим надеждни продукти с отлично качество, с висока репутация в индустрията.
В: Как гарантирате качеството на вашия продукт и услуга?
О: Всички наши процеси се придържат стриктно към процедурите на ISO-9001. И ние предоставяме сертификат за автентичност за всяка партида продукти, клиентите могат да тестват сами или в лаборатория на трета страна, за да проверят продуктите.
В: Защо трябва да купувате от нас?
О: Нашата компания е професионален производител, занимаващ се с изследване, разработване, производство, продажба и обслужване на фармацевтични ексципиенти, хранителни добавки и други химикали.
В: Как бихме могли да разберем дали вашето качество може да отговори на нашите изисквания или не?
О: Ако можете да ни предоставите вашите спецификации, нашият техник ще провери дали нашият продукт може да отговори на вашите изисквания или ще го персонализира за вас. Можем също да предоставим нашите TDS, MSDS.etc за вашата проверка.
В: Как се отнасяте към жалбата за качество?
О: Всички наши продукти са стриктно тествани от нашия QC и потвърдени от QA. Неквалифициран материал няма да бъде предоставен на клиента. Силно препоръчваме да можете да тествате нашите продукти в рамките на 5 дни срещу получаване на стоките. В случай че се потвърди, че някакъв проблем с качеството е причинен от нас (доказателство от потвърден протокол от изпитване от лаборатория на трета страна), ние ще заменим стоките вместо вас.